Гарантийные обязательства

Городская служба по замкам гарантирует устранение неисправностей, возникших в течение гарантийного срока при условий соблюдения требований инструкции по эксплуатации.

Гарантийный срок от 3-х месяцев до 5 лет, в зависимости от вида услуги.

Располагая квалифицированным персоналом, транспортом и достаточным количеством запасных частей предприятие быстро устранит любую неисправность в гарантийный период.

Городская служба по замкам обеспечивает качественное и своевременное послегарантийное обслуживание.

Опыт работы на рынке позволил нам получить статус надежного партнера, пунктуального в сроках оказания услуг и исполнения взятых на себя обязательств.

Все материалы, которые Вы приобретаете у нас, проверяются и тестируются сотрудниками отдела по техническому контролю.

Товары, прошедшие стадию проверки, получают сертификат соответствия и допускаются к продаже.

Мы уверены в качестве продукции, которую предлагаем, и поэтому смело гарантируем, что если вы останетесь недовольны качеством, мы вернём вам все деньги или обменяем товар на другой. Как пожелаете.

Не распространяется гарантия в следующих случаях:

  • Самостоятельное вмешательство в конструкцию механизма (ремонт, замена, вскрытие, переустановка);
  • Вмешательство в конструкцию механизма посторонних лиц (попытка взлома, наличие инородных предметов, клея, мусора и пр.);
  • Перекос дверного полотна, повлекший за собой блокировку запирающего механизма или его деформацию;